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连顺荣获中国汽车服务业“奥斯卡”金勋奖!


2023年11月27日,由汽车服务世界主办、零公里冠名的(第十二届)汽车服务金勋奖颁奖典礼在上海虹桥绿地铂瑞酒店荣耀开启。近300家优秀企业参与本次盛典,见证后市场榜样企业的荣耀时刻

本届金勋奖共颁发四大奖项,分别是:中国汽车服务金勋奖连锁百强、中国汽车服务金勋奖匠心门店、中国汽车服务金勋奖汽配供应链TOP20、中国汽车服务金勋奖汽配经销商TOP30。

连顺凭借突出的市场表现再度斩获“2023年度汽车服务金勋奖-连锁百强”的殊荣。金勋奖诞生于2013年,由汽车后市场头部媒体《汽车服务世界》发起,因权威、客观、专业的立场,该奖项被誉为“中国汽车后市场的奥斯卡”。

未来,连顺将继续秉承金勋奖所认可的行业引领精神,在汽车后市场持续深耕、有力前行,为行业传递更多的正能量。

 

对话主题:

1、授权业务之外,维修企业还有哪些新能源业务机会?需要做好什么准备?

2、新能源配件流通面临的问题和机会分别是什么?电池维修和回收有可能脱颖而出吗?

3、全国连锁、区域连锁、单体维修企业,他们面对新能源业务的优势和劣势分别有哪些?如何平衡燃油车和新能源业务?

4、后市场企业与保险公司相爱相杀,新能源业务与保险公司如何紧密配合?

 

对话主持人:
汽车服务世界联合创始人 吴骏

对话嘉宾:

常岳新能源创始人 傅荣澄

智胜养车总经理 余涌

蜜蜂新能源董事长 孙建军

连顺董事长 易法坤

问答

1、新能源汽车在后市场的机会点有哪些?可能存在什么坑?

 

傅荣澄:我们现在修的是三年前的车,但是三年之后修什么车?所以我们要立足当下,看看主机厂的技术和电池技术发生了什么变化。

 

三年后存在大量车身电池一体化的汽车,运用激光焊接技术,法规也会更加完善。所以,如果大家想进入新能源汽车售后领域,建议看看现在的技术发展,现在的技术发展决定了三年后电池是什么样子,到底能不能修。

 

余涌:新能源汽车更多的不是在于修,而是养,以养代修的路径。胜牌在很多年前就布局与新能源汽车相关的油液,智胜养车也一直为新能源保养做准备,我们也希望大家做好准备再进入这个领域。

 

孙建军:我们从2018年开始做新能源售后业务,算是比较早,打造的产品专做特斯拉维修,它不是纯粹的机械产品,除了电器还有软件,所以需要软件和硬件结合,这是高端车领域。

 

在低端车领域,运营车、出租车等等,电池的续航下降很快,这个时候就有电池解决方案和保险公司合作推出延保产品。

 

易法坤:做新能源业务,首先考虑清楚客户在哪里。第一是保险公司,第二是出行公司,第三是C端客户,C端客户还要细分市场,比如专修特斯拉,专修理想都可以。要想把这些客户从公域流量里面找出来,就要做好新媒体。

 

不管大家现在做不做新能源业务,必须接触新能源,时代趋势改变不了,否则一定会被淘汰。

 

问答

2、全国连锁、区域连锁、个体单店,要想做新能源转型,优劣势各是什么?

 

傅荣澄:新能源业务有一个很大的特质,就是很难规模化,因为零部件没有标准化,这就决定了很难发展成全国化的连锁。全国新能源售后维修连锁有没有可能?有,但一定不是围绕电池。

 

区域连锁有一定优势,因为具有一定体量,可以进行专业技术、人才培养等大量投入;个体单店只是信息和客户的转运,做类似中介的角色。为什么我特别看好区域连锁,因为三五年内不会有原厂件的情况下,副厂件会集中到区域。

 

余涌:单体门店在新能源业务拓展上的机会,相较于区域连锁和全国连锁要弱,除非你在某一方面能够有非常强的能力,在当地有非常强的客户群体,技术层面也有很好的领悟和认知,这个可能有机会。未来,新能源业务资源一定是向连锁倾斜。

 

易法坤:大家一定要清楚,新能源维修场景跟燃油车场景完全不一样,厂家的要求很严格,所以要求你要做好技术储备,提升服务标准,打造强有力的执行团队,只要把这些做好,谁都有机会。

 

问答

3、新能源过保业务,机会更大还是风险更大?

 

傅荣澄:用发展眼光看待这个行业,它其实在循序渐进良性发展。我认为过保车辆一定会越来越少,因为质保很多时候是伪命题。智能汽车本身是在数字化和溯源体系范围之内,我相信过保这个事可能慢慢会变成时代阶段性的产品。

 

余涌:我们对于新能源汽车的判断:预计30%会到独立售后,70%仍然会在4S店或者品牌领域里面。我们对于新能源车独立售后方面的看法不是太乐观。不过,行业中还是存在各种小的机会点,对于社区店的生存也是有一定的空间。

 

孙建军:随着时间的推移,脱保会越来越多,我们将来做这个生意,一定要基于市场化的脱保汽车,毕竟能拿到三保授权的是极少数。